HotelTO e l'emergenza COVID-19

NUOVE MISURE STRAORDINARIE DI PULIZIA E IGIENE

Prevenzione
Le aree comuni sono dotate di distributori di soluzioni idroalcoliche per la pulizia delle mani. 
Abbiamo creato un piano speciale di prevenzione e manutenzione degli impianti di climatizzazione e idraulici.
Tutto il nostro staff ha avuto una formazione specialistica atta a garantire la conoscenza e il rispetto dei protocolli di igiene e sicurezza.

Pulizia
Le camere vengono sanificate e igienizzate a ogni partenza dopo la disinfezione l’ingresso alla camera viene sigillato.    Gli spazi comuni e tutte le superfici di maggior contatto (come il banco della reception, gli ascensori e i relativi pulsanti, le maniglie, gli interruttori, i corrimano, i bagni delle aree comuni e le chiavi delle camere) vengono puliti e sanificati più volte al giorno. Gli ambienti vengono costantemente aerati. 

Procedure di lavanderia
È stato definito un protocollo per le lavanderie per il lavaggio e la raccolta della biancheria durante il soggiorno e dopo la partenza del cliente al fine di evitare contaminazioni.

NUOVE MISURE PER IL DISTANZIAMENTO SOCIALE

Informazioni prima dell’arrivo
Prima del vostro arrivo, vi potremo informare su tutte le misure adottate e su come sarà il vostro soggiorno. 

Sistema di segnaletica
Un sistema di segnaletica per informarvi e indicarvi come utilizzare gli spazi per la necessità di distanziamento sociale.

Schermi protettivi
Installazione di schermi protettivi nella reception.

Riduzione della capacità delle aree comuni

Abbiamo adattato gli arredi nelle aree comuni per garantire il distanziamento sociale e lo spazio personale .

Concierge digitale

Utilizziamo whatsapp per ridurre al minimo il contatto personale

Check-in

Chiediamo di farci avere via whatsapp o via mail le copie dei documenti prima dell’arrivo per evitare il passaggio di oggetti e documenti; la chiave vi sarà consegnata, già igienizzata,  in un contenitore e dovrete tenerla per la durata del soggiorno